Политика конфиденциальности
Настоящая политика описывает, какие персональные данные обрабатывает ЧК THE FASHION PEOPLE (далее — площадка) при использовании сайта garderob.app и приложения Garderob, с какой целью и на каком основании.
1. Какие данные обрабатываются
- Номер телефона — для входа в аккаунт и подтверждения по SMS.
- Имя и данные профиля — чтобы покупатель и продавец видели, с кем имеют дело.
- Адрес доставки и контактные данные получателя — чтобы доставить заказ.
- Данные о заказах — состав, суммы, статус, переписка в чате заказа: чтобы исполнить заказ и рассмотреть спор при возврате.
- Технические данные — тип устройства, версия приложения, обезличенная статистика использования: чтобы находить ошибки и улучшать сервис.
Данные банковской карты площадка не получает и не хранит — их принимает платёжный провайдер.
2. Зачем они нужны
Данные обрабатываются, чтобы предоставить сервис: создать аккаунт, оформить и доставить заказ, провести оплату, рассмотреть спор, выполнить требования законодательства и, с отдельного согласия, присылать уведомления о заказах и новостях сервиса.
3. Кому передаются
- Продавцу или покупателю — минимум, необходимый для исполнения заказа.
- Службе доставки — адрес, имя и телефон получателя.
- Платёжному провайдеру — сумма и идентификатор заказа.
- Государственным органам — только в случаях и объёме, предусмотренных законом.
Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам в рекламных целях.
4. Сколько хранятся
Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт существует. Данные о заказах хранятся в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан для документов о сделках, после чего удаляются или обезличиваются.
5. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, отозвать согласие на обработку и удалить аккаунт. Для этого напишите на support@garderob.kz. Удаление аккаунта не отменяет обязательств по уже оформленным заказам.
6. Cookies
Сайт использует cookies для работы авторизации и сбора обезличенной статистики посещений. Их можно отключить в настройках браузера; авторизация в этом случае работать не будет.
7. Изменения
Актуальная редакция политики всегда опубликована на этой странице. При существенных изменениях площадка уведомляет пользователей в приложении.